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作為領導,你是如何高效的管理團隊

來源:連鎖門店運營管家      發布時間:2019-03-25 15:39    瀏覽量:218

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“一個優秀企業是管理出來的,優秀員工是管理出來的,優秀的商業模式也是管理出來的,不是談出來的。”

 

外行當然可以領導內行,關鍵是掌握管理的方法和技巧。

 

那么,帶一個團隊,應該如何進行管理呢?

 

 一、一個理念 

 

以結果為導向,以卓越為追求。

 

結果≠成果;結果+卓越=成果。

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 二、兩個工具 

 

1.待遇。

 

要使驢子乖乖往前走,就在它前面放一個胡蘿卜。

 

獎勵什么,就能得到什么。

 

2.規矩。

 

老板是什么?老,就是老師;板,就是規矩。

 

團隊沒有規矩,員工就不會“規矩”。

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 三、三個目標 

 

1.士氣

 

夫發號布令而人樂聞,興師動眾而人樂戰,交兵接刃而人樂死。

 

此三者,人主之所恃也。

 

2.合作

 

上下同欲者勝——孫武。

 

有合力的叫團隊,沒合力的就叫團伙。

 

3.效率。

 

效率有三大要素:速度、時間、效果。

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 四、15個重點 

 

1.目標管理

 

制定目標時要遵循SMART原則。做到“既有挑戰性,又有可行性”。

 

2.計劃管理

 

經營計劃(公司);

工作計劃(部門);

周期計劃(崗位);

項目計劃四個計劃。

 

3.制度管理

 

核心制度體系要包括:

 

用人制度;

約束制度;

激勵制度;

分配制度。

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4.職責管理

 

部門職責要清晰,崗位職責要明確,業務職責要銜接。

 

5.流程管理

 

流程是用來運作的,當然目標是簡單、及時、準確。

 

6.溝通管理

 

往上溝通要有膽識;

往下溝通要有心情;

水平溝通有肺腑。

 

7.激勵管理

 

精神激勵要導向奮斗,物質激勵要導向多產糧食。

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8.執行管理

 

執行力五大要素:態度 +速度+方法+效果+反饋。

 

9.時間管理

 

一個有效的管理者:記錄時間、管理時間、有效安排時間。

 

10.過程管理

 

永遠不要高估員工的自覺性。沒有過程監督,難有完美結果。

 

11.結果管理

 

好的結果管理=個性化溝通+差異化管控+統一化標準+同一化導向。

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12.創新管理

 

創新五大切入點:

 

經營理念;

管理模式;

制造方法;

產品;

服務。

 

13.績效管理

 

KPI考核的改革,應以責任結果導向,減少考核更多的過程行為。

 

14.自我管理

 

自我管理五大前提:

 

目標驅動;

授權牽引;

文化認同;

激勵促進;

制度約束。

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15.知識管理

 

創建企業知識地圖,做好知識的識別、分類、積累、管理、交流和應用。


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